Основные требования к Производителю/Поставщику:

Юридические и бухгалтерские документы:

• Подписанный договор поставки. Мы работаем исключительно по договору поставки в редакции от ТМ «PRIORGROUP». Поставщик обязан принять, согласовать и подписать предоставленный нами шаблон договора, который регламентирует все условия сотрудничества.
• Полный пакет уставных документов*.
• Компания должна находиться на общей системе налогообложения (с НДС).

Соответствие продукции законодательству:

• Наличие всех необходимых сертификатов и деклараций соответствия ЕАЭС (ЕАС) на всю поставляемую продукцию.
• Обязательная маркировка товаров средствами идентификации (Честный ЗНАК) в соответствии с требованиями законодательства РФ для соответствующих товарных групп.
• Регистрация всего товара в системе «Честный ЗНАК» и предоставление кодов маркировки для отгрузки являются обязательными условиями поставки.

Ценообразование и документооборот:

• Регулярное обновление прайс-листов в согласованные сроки в форматах .txt / .csv / .xlsx.
• Обязательные колонки: Артикул, Бренд, Наименование, 
Кол-во в наличии, Кратность отгрузки, Цена (РРЦ/оптовая).
• Своевременное предоставление электронных и корректно оформленных счетов-фактур/УПД (с обязательным указанием номера ГТД для импортного товара) в формате EXCEL.
• Оперативное информирование об изменении цен или отмене действующих позиций по электронной почте.

Логистика и идентификация товара:

• Строгое соблюдение согласованных сроков поставки.
• Предоставление этикеток со штрихкодами (EAN-13, DataMatrix) на каждую товарную единицу для корректного проведения приемки и инвентаризации.
• Организация отгрузки товара в соответствии с заявками, принятыми в электронном виде (формат EXCEL по e-mail).
• Обеспечение целостности упаковки и маркировки товара, включая информацию о дате производства, сроке годности и партии.

Работа с рекламациями и возвратами:

• Рассмотрение и прием рекламационных случаев в согласованные сроки: брак, недостача, пересортица.
• Принятие возвратов товаров надлежащего качества на согласованных условиях (что является стимулом для увеличения роста продаж).
• Оформление всех возвратов исключительно через корректировочные счета-фактуры/УПД, без схем обратной продажи.

Информационная поддержка и взаимодействие:

• Обеспечение оперативной коммуникации с ответственными лицами по вопросам поставок, качества и документооборота.
• Готовность к проведению совместных аудитов и проверок качества продукции по запросу заказчика.
• Своевременное информирование о любых изменениях в ассортименте, упаковке, технических характеристиках продукции или условиях поставки.